根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布磐安县烟草专卖局2016年政府信息公开工作年度报告。本报告由概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息办理情况，政府信息公开收费和减免情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在问题及改进措施六部分组成，起止时间为2016年1月1日至12月31日。
如对本报告有任何疑问，请与磐安县烟草专卖局办公室联系，电话：84660681。地址：安文镇环城北路20号，邮编：322300。
一、概述
2016年，我局认真贯彻县委、县政府以及行业上级的工作要求，坚持以党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会精神为指导，按照《条例》要求，认真做好政府信息公开工作，整体运行情况良好。
（一）提高思想重视，强化规范管理。为进一步规范政府信息公开工作，加强管理协调，推进工作有序开展，我局成立了政务公开工作领导小组，充分利用办事公开联络员工作制度，进一步规范考核评估，健全监督机制，确保政府信息公开工作持续良好开展。
（二）加强业务培训，严格责任落实。认真组织人员参加政府信息公开业务培训，梳理形成《磐安烟草2016年办事公开目录》，分为机关公开和社会公开两大类，认真做好保密审查工作，对公开的信息严格实行“先审查、后公开，谁审查、谁负责，谁公开、谁负责” 的原则，将责任落实到人。
（三）完善工作机制，增强公开效果。我局依托“中国·磐安”的新平台，设置机构职能、政策文件、规划统计、行政权力、人事信息、工作动态、应急管理等11个栏目，并对栏目内容及时公开，接受社会和群众的监督。另外畅通群众沟通监督渠道，设置了投诉电话、信箱，丰富了现场宣传的内涵，结合消费者日、宪法日等重要节点，加大重点信息公开力度，强化了群众接受效果。
二、主动公开政府信息情况
截至2016年12月31日，我局通过“中国·磐安”政府门户网站主动公开各类信息33条，并对栏目内容及时公开，接受社会和群众的监督。另外畅通群众沟通监督渠道，收到举报投诉21条，共处理21条；健全宣传平台，通过网络、电话、现场等方式，共接受处理群众咨询585人次，全年卷烟零售户满意度在全市系统排在第一名，市场净化率达到100%，保障了消费者的利益，净化了全县的卷烟市场。
三、依申请公开政府信息办理情况
严格按照《条例》规定，2016年没有出现依申请公开政府信息情况。
四、政府信息公开的收费及减免情况
严格按照《条例》规定公开政府信息，没有收取任何费用。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
2016年没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况发生。
六、下一步改进措施
2016年，我局在政府信息公开方面付出了诸多努力，取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和薄弱环节，主要表现在：信息公开的意识还有待加强，信息公开的效率还有待提升。下一步，我局切实做好以下工作。一是增强《中华人民共和国保守国家秘密法》、《条例》等法律法规的学习力度，在遵循“公开为原则，不公开为例外”的前提下，严格按规定程序接受群众对政府信息公开查询和受理防止政府信息公开工作的简单化、极端化操作。二是提升信息公开效率，把信息公开工作落到实处，及时督促各科室做好编制和维护政府信息公开指南和目录工作，不断健全档案资料，充实公开内容，同时注重内容的时效性，对动态信息做到及时全面更新。